Supermarked "Silpo": feedback fra medarbejdere og kunder

I Ukraine, en af de førende på markedet i fødevarer detailhandel er et supermarked "Silpo" netværk. Svar om det er ofte fundet på internettet. Lad os se, hvad slags indtryk af de berømte butikker er sammensat af besøgende salgslokaler. Vær opmærksom på udtalelsen, som udtrykte en arbejdsgiver medarbejdere "Silpo".

Om virksomheden

Netværket af supermarkeder "Silpo" tilhører gruppen af "Fozzy" firma, der sælger fødevarer siden 1998. Den første butik kendte mærke blev åbnet i Kiev i 2001. Den primære virksomhedsejer (51%) - Kostelman Vladimir Mihaylovich, deltid digter og rock guitaristen gruppe "Reparation af vand." Medejere af virksomheden er Oleg Sotnikov, romerske og Yuri Chigir Gnatenko - Kostelman klassekammerater, hans partnere i musikalsk kreativitet.

Mens han stadig en studerende, venner mestrer shuttle forretning. For nogle år de indførte i Rusland og solgt fra bakker chokoladebarer, tyggegummi og andre produkter, der er populære i 90'erne. Gradvist lille og tilsyneladende useriøst virksomhed omdannet til en stabil virksomhed, der implementerer mad i løs vægt. I 1998 startede han projektet "Fozzy", hvor supermarkederne "Silpo" blev åbnet.

På nuværende tidspunkt i Ukraine har mere end 150 butikker i netværket. Supermarkeder "Silpo" byder på mere end 20 tusinde elementer af fødevarer, husholdningskemikalier, alkoholholdige drikkevarer, børns produkter.

Butikker, har tendens til at besætte området 800 sq. m og mere. I de specialiserede afdelinger i det store udvalg af kød, grøntsager, frugter. Handel netværk med et rigt udvalg af eksotiske delikatesser, såsom sukkerrør, kaktus frugt, skalotteløg, rød banan, granadilla, kumquat, caramboler.

Når supermarkeder "Silpo" drive deres egen madlavning, workshops på at forberede sushi, bageri, konditori.

Butikker af distributionsnettet er placeret primært i de centrale dele af byerne. Det er ikke overraskende, derfor, at mange indbyggere i Ukraine besøgt "Silpo" i frokostpausen, til at købe en salat eller hovedret.

I supermarkeder, der er store dele af varer til børn. Her kan du købe til en rimelig pris legetøj, materialer til håndværk, papirvarer, slik, kiks, baby vådservietter.

Butikker tilbyder en bred vifte af tilbehør til en picnic. Fans af udflugter er let at samle op her en kompakt grill, spyd, grill til grill.

Siden 2008, sælger produkter fremstillet efter ordre fra den gruppe af selskaber "Fozzy" i supermarkedskæden. Den er repræsenteret ved følgende varemærker :

1. "Prisen". Mere end 1.100 sorter af varer Fremstillet med særlige tegn for garanteret produktkvalitet. Således, som rapporteret i reklame salgsnetværk forsøger at lette opgaven med at vælge køberen og dermed redde hans tid.
2. "Fuld kop". Det omfatter mere end 450 navne på de mest nyttige i hverdagen varer (solsikkeolie, engangsservice og så videre. N.)
3. "Fuld glas." Champagne og vin omkostningseffektiv pris.
4. Premiya Vælg. Delikatesser, normalt dyre produkter, herunder naturlig stør og laks kaviar.
5. "Green Country". Den mest nyttige frugt og grøntsager, der indeholder et maksimum på vitaminer.
6. Zonk. Æble cider.
7. "Prisen Riki Tiki». De mest populære børns produkter: mad, slik, toiletartikler.

Der er også Le Silpo supermarkeder en del af handelsnetværk, der vedrører den højere prisklasse. De er designet til velhavende kunder. Her kan du købe sjældne sorter af ost, eksotiske frugter og grøntsager, eksklusive alkoholiske drikkevarer.

Trading Network offentliggør sine egne magasin Fresco opskrifter. På dens sider tilbyder et væld af ideer, hvilke retter fremstillet under anvendelse af produkter fra supermarkeder.

Gruppen af virksomheder "Fozzy" er også ved at udvikle et netværk af cafeer under titlen "Silpo Resto". Det er ganske hyggelige steder, hvor man kan spise velsmagende og billige.

selskabets finansielle statusoplysninger "Fozzy"

På trods af at supermarkeder "Silpo" netværk er en af lederne i detailhandlen handel med fødevarer, kan ikke betragtes som den finansielle stilling koncern gode.

Som du ved, den 12. juli, 2016 domstol beordrede arrestationen af alle de penge i virksomheden, "Fozzy-Food" virksomhedsregnskaber, butikken ejer. Selskabet har forfaldne forpligtelser på lånet til PJSC "VTB Bank" i mængden af 239 100 000 Hryvnia. Baseret på den tilgængelige analytikere af banken oplysninger, låntageren er helt i stand til at betale sine forpligtelser, men af uvisse årsager unddrager gæld tjeneste.

I øjeblikket er placeret de arresterede regnskab mere end 70 millioner USD.

På trods af den blokering af midler, "Fozzy-Food" selskab fortsætter med at arbejde og til at handle. Det er muligt, som en kommentar til de ansatte i banken, kun i strid med den ukrainske lovgivning.

Hvad er den nuværende økonomiske situation i den gruppe af selskaber - er stadig ukendt. Det er sandsynligt, at supermarkederne vil stoppe med at arbejde.

Forbruger mening om de tjenester i handel netværk

De fleste besøgende til positivt karakterisere situationen i "Silpo" butikker. Anmeldelser af mange mænd og kvinder gør det klart, at i supermarkedet det er behageligt.

I handelsnetværk ejes af selskabet "Fozzy", er der flere stærke konkurrenter såsom "Auchan", "Cocktail", "Eco-marked". Men det er ikke grunden til købere undvige butikker "Silpo". Kundernes anmeldelser indeholder oplysninger om følgende berettigelsen af handel netværk:

1. Non-stop operation. Dette er især vigtigt for mænd og kvinder, sent i tjenesten.
2. Praktisk placering af butikker. Du kan altid købe mad på vej hjem fra arbejde.
3. Supermarked lokaler er lyse, rummelige og ren.
4. Står med produktet er i en større afstand fra hinanden, således at køberne ikke forstyrrer hinanden.
5. Et stort udvalg af produkter, kan du købe alle på ét sted.
6. overkommelige priser.
7. I handel værelser er der tegn-pilene for at hjælpe med at finde de rigtige afdelinger.
8. Personale opfører sig elskværdigt.
9. Bonussen system giver dig mulighed for at spare nogle penge.

Fra "Silpo" manglerne købere opmærksom på følgende:

1. Produkter bør vælges omhyggeligt. Blandt dem er ødelagt, er udløbet.
2. Vagterne opfører sig uetisk, også mistænkeligt at se på hver enkelt kunde.
3. dårlig lugt holdes i kødet afdeling.
4. I "Silpo" supermarkeder kan give korte vægt.
5. Bonussen Systemet er meget komplekst. Det er ikke altid klart, hvornår påløber point for køb og hvordan man bruger dem.

Produkt anmeldelser

Med hensyn til kvaliteten af de produkter, der sælges af supermarkeder "Silpo", kan kundeanmeldelser findes negativ. Mange online kunder rapporterer, at de ikke bare ske at komme i butikkerne, "Fozzy" beskadigede varer. Dette gælder især for kødprodukter. Muligvis i den forbindelse, de afdelinger, hvor de sælger svinekød og oksekød, ubehagelig lugt. På hylderne i mælk, ost, pølser frem udstillede produkter, vil holdbarheden udløber inden for en til to dage.

Næsten hver ukrainske handling "pris sammenbrud" er kendt, som løbende afholdes i "Silpo" supermarkedskæde. Kundernes anmeldelser gøre det klart, at store rabatter ofte installeret på et produkt, som lagrer ønsker snarest muligt at sælge. Virkningsvarighed - omkring 2 uger. I løbet af denne periode, faldende priser på frugt og grøntsager, der blev sat til salg i lang tid nok, og for visse typer af kød, fisk, dåse. Mange beboere i Ukraine lykkes at bruge handlingen "kollaps af priser" for at spare penge. Blandt fødevarer, hvilket er en rabat, kan du finde høj kvalitet, lang levetid.

Kan vi anser pålidelige oplysninger, der kommer fra "Silpo" medarbejdere? Gennemgå i teamet, som indeholder oplysninger om den lave kvalitet af produkterne er alarmerende. Der er mistanke om, at tidligere ansatte er vrede på arbejdsgiveren og plaske ud de negative følelser. De advare forbrugerne, at kødet i butikkerne forslidt og forarbejdede krydderier, til sin lave kvalitet ikke var mærkbar. Vi kan ikke vide med sikkerhed, hvad enten de "anklagere" har ret. Men efter enkle regler for at beskytte dig selv fra at købe produkter af ringe kvalitet:

1. Altid være opmærksom på udløbsdatoen trykt på emballagen. Hvis varen er indsat ene efter den anden flere etiketter, skal være på vagt: det kan betyde, at den reelle dato for fremstillingen af varerne vil skjule.
2. Vælg fødevarer, der er på hylderne tættest på væggen. Som regel er de de friskeste.
3. Når du køber kød eller fjerkræ, bede hende om at give dig en check på lugten.
4. Køb ikke pakket frugt og grøntsager: i pakker med billeder og farver gitre, de er meget attraktivt, selv når forkælet.

Udtalelse kunder om priser og bonus-system

Som de fleste handel netværk, "Silpo" sætter prisen på nogle produkter nedenfor, og den anden - lidt højere end konkurrenterne. Det samlede prisniveau i butikkerne er acceptabelt for købere.

Hertil kommer, at mange indbyggere i Ukraine tiltrækker tilstedeværelsen af bonuskort. Når du foretager et køb et vist antal point krediteret den personlige konto af klienten. I efterfølgende indkøb kan bruges til at betale for varer.

Som nogle kunders Silpo "let at forstå i bonussystemet. Næppe butik besøgende kan selvstændigt beregne mængden af point akkumuleret i hans "sparegris", og de betragtes af nogle algoritme. Desuden er det uklart, på hvilket tidspunkt de akkumulerede bonusser kan blive brugt. De fleste købere foretrækker at have et rabatkort, der giver dem ret til en fast rabatprocent. Nogle kunders Silpo "klagede over, at de lovede bonusser blev optjent. På en varm linje til at besvare sådanne situationer, at købet ikke er registreret i databasen.

Udtalelse købere om kampagner, stimulere efterspørgslen efter varer

I supermarkeder "Silpo" for at øge forbrugernes efterspørgsel er konstant holdt en række forskellige handlinger: uge af rabatter, konkurrencer, lodtrækninger. Blandt dem, en masse kreative og usædvanlige. For eksempel i "Silpo" butikker i Kharkiv hver check fra kasseapparatet giver en kort forudsigelse af fremtiden. Mange købere med deres interesse i at læse.

Også i Kharkov supermarkeder efter 20-00 sæt rabat på kulinariske produkter til dem, der ikke kan lide at sidde på en diæt, men foretrækker aftenen en lækker middag. Hver torsdag hele netværket "Silpo" er en handling "Fisk Day": på alle produkter fra de floder og have er en rabat på op til 20%. I butikkerne kan du købe gavekort nominel værdi på 100, 200 eller 500 Hryvnia. Det er meget belejligt for befolkningen i Ukraine, der ønsker at gøre en praktisk gave til en person af det velkendte.

Generelt forbrugerne se de faglige aktiviteter "Silpo" positiv. Men nogle kunder huske ubehagelig historie, når supermarkederne ikke opfylder betingelserne for aktierne.

Mange kunder reagere positivt på de sælgere og kasserere. Gennemgangen rapporterede, at personale "Silpo" venlige og altid klar til at besvare kundernes spørgsmål.

Nogle beboere i Ukraine påpege, at i løbet af frokost tid fra 12-00 til 12-30 kasserere i butikker og skiftende vagter på dette tidspunkt nødt til at vente lange køer ved kassen.

Mange detail kæde kunder er rasende på grund af det faktum, at sælgerne til at røre uemballerede produkter (såsom kød) hænder uden handsker.

Ofte negative følelser forårsage vagter "Silpo". Anmeldelser sige, at sikkerhedsvagten eskorteret næsten alle besøgende en mistænkelig udseende.

Job i "Silpo". arbejdsvilkår

De, der søger at finde et ordentligt job, er det vigtigt at studere svarene fra arbejdsgiverne. "Silpo" udgiver løbende mange sælgere job, kasserere og sikkerhedsvagter. De fleste af dem involverer at arbejde både i dag- og nathold. Den gennemsnitlige løn "Silpo" medarbejdere er cirka 800 USD. en uge, en hel del baseret på fødevarepriser og boliger.

Det er interessant, at bandet "Fozzy" Virksomheden tilbyder unikke program for high school-dimittender karriereudvikling. For at deltage i det, kan de unge drenge og piger udfylde en formular på den officielle hjemmeside for "Silpo". I tilfælde af en vellykket gennemførelse af interviewet kandidaten til at arbejde og tage op en individuel udviklingsplan for hans virksomhed, "Fozzy". Alle tricks arbejde underviser novice kurator. Efter at have passeret gennem de mellemliggende stadier af akademiker har fungeret som chef for sektor, afdeling eller butikschef.

Anmeldelser om arten af det arbejde,

Rigtig arbejdsnarkoman vil sandsynligvis gerne arbejde i "Silpo" detailhandel netværk. Feedback fra personale karakterisere denne gruppe af virksomheder som et egnet sted at slibe mange færdigheder. Medarbejdere i butikker samtidig tjene besøgende, at varerne på disken i en given planogrammer, ren salesroom, sørge for, at der ikke var tyveri. Selv repræsentanter for det svage køn bør være klar til at bære tunge kasser med varer, hvis det er nødvendigt.

Kommentarer om lønniveauet

For dem, der ønsker at modtage en generøs belønning med minimal beskæftigelse, den værst mulige arbejdsgiver - er en handel netværk "Silpo". Feedback fra personale om emnet indeholder de samme oplysninger: de store penge i bandet "Fozzy" Selskabet har ikke modtaget penge. Hvorfor? Som det er kendt, i 2015 firmaet bestået staten forkortelse. Antallet af personale faldt med 20%. Mængden af arbejde de tilbageværende medarbejdere er steget. Løn på samme tid reduceres.

Desuden er medarbejdere i "Silpo" ofte bøde for mindre forseelser. Mængder af sanktioner på op til 500 UAH. Medarbejdere i butikker faktisk refundere ud af lommen hele butikken mangel. Bøder er sat til sent, forkert visning af varer, rod på shopping hylderne i supermarkeder "Silpo". Gæstearbejdere meget negative indeholder oplysninger, som ledere af butikkerne sælge varer, der ikke stansning kontrol på hånden. Forpligtelsen til at tilbagebetale underskuddet, mens på samme tid pålagt alle medlemmer af teamet.

Men der er positive tilbagemeldinger om arbejdet i "Silpo". Medarbejdere, der har arbejdet i netværket i lang tid, siger, at i løbet af denne tid, de har aldrig fået en bøde.

Nogle forfattere anmeldelser advarer om, at lønnen i "Silpo" ofte er forsinket. Nogle gange sker det ikke, og formaliseringen af projektmappen.

Unge, der ikke er belastet af sin familie, klar til at arbejde i nattevagter og weekender når det er nødvendigt, mest sandsynligt, vil gøre en god karriere i handel netværk. Hårdtarbejdende medarbejdere i systemet af værdi og betale dem temmelig generøse.

Anmeldelser af holdningen til personalet

Holdning til personalet ikke er for respektfuld i gruppen af selskaber "Silpo". Anmeldelser af medarbejdere indeholder oplysninger, som til almindelige medarbejdere kan behandles med foragt.

Hertil kommer, at tidligere ansatte i "Silpo" dele oplysninger, der er virkelig mange af udløbne produkter i supermarkeder. Virksomhedens medarbejdere er tvunget til at købe tilbage en stor del af fordærvet mad. I så fald, hvis de er uenige, er de idømt en bøde og frataget bonusser.

Der var også udsagn fra medarbejderne, at når byerne var militær aktion, er lederne ikke lov til at forlade arbejdspladsen. Medarbejder "Silpo" måtte risikere deres liv for ikke at miste deres eneste indtægtskilde.

Hvor tilfreds er at arbejde i handel netværk "Silpo" i Kiev?

I byen er der omkring 50 butikker, der tilhører gruppen af selskaber "Fozzy". Ukrainske borgere har udtrykt en række anmeldelser af "Silpo". Kiev - en by, der huser kontrolcentret af hele netværket af butikker.

Det ser ud til, at det er her, tjeneste i supermarkeder bør etableres meget godt. Men der er anmeldelser af Kiev beboere, at personalet "Silpo" opfører brutalt over for kunderne. Mange klager også over lange køer ved kassen.

"Silpo" South ukrainske supermarkeder. Feedback fra personale

Zaporozhye - en by, hvor der er de største detailkæde butikker i den sydlige del af landet. Medarbejderne siger, at ledere gøre ubekvemme tidsplan skift. Mange sælgere og kasserere, der arbejder for en lang tid, syv dage om ugen. Tidligere ansatte i handelsnetværk også ofte efterlade en negativ feedback. "Silpo" (Zaporozhye) betragtes som "vanskelige" af arbejdsgiveren.

Ansatte i butikker føler, at de er overvældet af det ansvar. Selv ledere supermarkeder ofte nødt til at betjene kunder ved disken eller tæller.

Negativ feedback på arbejdet i "Silpo" (Zaporozhye) indeholder klager over uhøflige holdning af ledere til underordnede. Almindelige medarbejdere tror, at ledere af butikkerne bliver de snydt, urimelige optælling løn, men at forsvare deres rettigheder, de har ingen chance.

konklusion

Køb mad til en familie af produkter - processen underholdende og samtidig generende. Jeg ønsker at købe alle de mest lækre, mund-vanding, frisk. Allerede gå i supermarkedet hallen, mange husmødre er mentalt, hvordan de vil se ud i panden automater dem kød skiver i kombination med grøntsager og aromatiske krydderier.

Nu har du nok oplysninger om de "Silpo" supermarkeder. Anmeldelser af medarbejdere og kunder repræsenterer en masse både positive og negative synspunkter. Har oplysninger, vil du selv bestemme, om de nyttige kommercielle netværk til at foretage indkøb på gården, og om at gå på arbejde.