Hvor mistet forbindelse, eller hvorfor hører vi: "abonnenten er ikke tilgængelig"?

Det sker ofte, at vi ved at skrive det nødvendige antal personen hører som svar på en meget ubehagelig sætning: "Abonnenten er midlertidigt utilgængelig ..." Så snart der er en ganske logisk spørgsmål: "Hvad er der sket" Hvad er årsagen til den manglende kommunikation med dem, der har hårdt brug for os? Og hvis denne situation gentages ofte nok, bliver det irriterende. Så lad os finde ud af, hvorfor dette sker?

Hurtig link - fordelen af mobile teknologier. Under tilslutning af to telefoner eller funktionsfejl kan opstå på grund af brud på maskine eller i mangel af kontakt. Når signalet overførsel rute mellem brugerindretningen og basisstationen - det svage punkt. Afhængig af denne afstand, ændringerne signal niveau. Hertil kommer, at udtrykket "abonnenten ikke er tilgængelig", kan du høre, hvis den mobile enhed er i kælderen, elevator, dybe bygninger med tykke mure og jernstænger eller på første sal. Ikke det bedste sted for mobiltelefoner - vejtunnel og strippet. Der er også meget ofte abonnenten ikke er tilgængelig. Ud over disse "røntgenfaste" steder, er der også en række andre.

Mobiloperatørerne opbygge deres netværk er ofte utilstrækkelig sikkerhedsmargin. Årsagen er, at det ikke er rentabelt, storstilet-system med et lille antal brugere - er urentabel. Derfor især i løbet af ferien (nytår, for eksempel), er der ingen måde at foretage et opkald på grund af den tunge belastning på netværket. Men der er meget få dage, og denne situation sandsynligvis alle har vænnet.

Det sker ofte, at en abonnent ikke er tilgængelig på grund af svigt af basestationen eller vedligeholdelsesarbejde. I dette tilfælde overføres belastningen til den nærliggende base. Sidstnævnte er ikke beregnet til et stort antal brugere. Derfor er forbindelsen til abonnenten tabt.

Netværk overbelastning opstår også på grund af marketing kampagner operatører. Det kan være en all-time lav priserne for visse tjenester (lav pris for opkald i netværket). Resultatet af en sådan begivenhed - overbelastning og umuligheden i nogle øjeblikke at oprette forbindelse til abonnenten.

Hvordan kan du løse dette problem? Da det er i stand til at håndtere den ekstra udstyr. For at stemme syntes ikke, fortæller dig, at abonnenten ikke er tilgængelig, MTS, for eksempel, leverer sine stationer med det mest moderne udstyr, som har nok ressourcer. Hertil kommer, at selskabet netværkets drift omkonfigurerer. Dette sker på grund af fremkomsten af nye højhuse, og kvarterer.

Forsøger at klare fænomenet "abonnenten er tilgængelig," Beeline - en anden mobil operatør - udvikler også projekter, der forbedrer kvaliteten af forbindelsen. Hertil kommer, at forbedre den service basestationer i nye områder er placeret så tæt på problemområde.

Fra afbrydelsen ikke er forsikret af nogen netværk, og hvis abonnenten ikke er tilgængelig, måske endda i lang tid, ikke panik eller irriteret. Der er visse standarder, der kræves for at være lagt operatører. For eksempel bør succesrige forbindelser ikke falde til under 95%. Kommunikation garanterer ikke absolut ingen. Men de fleste operatører giver en tilstrækkelig grad af kommunikation.