Analog JivoSite: LiveTex, SiteHeart, Talk-Me. Hvad online konsulent er bedre?

Har du nogensinde hørt om chatrum online konsultation? Hvis ja, så chancerne er du leder efter et analogt JivoSite. Når du først hører om denne service, men du ønsker at køre din hjemmeside, så lære om det, du har brug for. Dette er ikke kun en stor hjælp, men også et nyttigt redskab for ressourcen.

Hvad er det?

Så for at mystiske ord ikke kan beskrive hvilken form for service, er det lettere at forklare med et eksempel. Her går du til et af de steder at købe varer. Og pludselig har du et spørgsmål. Du har flere muligheder for at løse dette problem. Du kan ringe til konsulent, skriver ham en e-mail, eller bruge online-tjenesten konsulent.

Dette vindue, der normalt vises i højre eller nederste venstre hjørne. Hvis du er mere end 30 sekunder (i gennemsnit) på et websted, så dette vindue vises. Du vil få mulighed for at tale med en rådgiver i chatten.

fordel

Enhver analog JivoSite (herunder tjenesten) - et nyttigt redskab for ressourcen. Statistikkerne viser, at det hjælper til at øge salget. Det er forårsaget af det faktum, at den potentielle køber så meget lettere at få svar på spørgsmål og afklare alle aspekter.

De fleste af de store online-butikker og små virksomheder forsøger at sætte på sin hjemmeside en chat. Dette skyldes en positiv udvikling. De fleste brugere har tillid til webstedet mere, hvis det er sådan en online konsulent.

dygtighed

Ethvert betalt eller gratis analog JivoSite udfører et sæt af standard indstillinger. Oftest chats anderledes udseende og forbedrede funktioner. Men som regel de giver:

• online kommunikation med kunden (både af robotten, og på bekostning af reelle ansatte);
• indsamling og analyse af brugeroplysninger (kort analog af "Google Analytics", som peger på det sted, hvor den besøgende kom fra, og hvor det var placeret);
• evaluering af medarbejdere (alle tekstbeskeder gemmes, hvilket giver mulighed for at lære af effektivitet og kompetence konsulenter);
• fordeling af belastningen på online-operatører at ingen besked blev efterladt uden opsyn i længere tid.

Som nævnt tidligere, er der betalt og gratis versioner af online konsulenter. Hvis du ikke ønsker at betale penge for sådan et værktøj, være forberedt på grænserne. de normalt refererer til antallet af konsulenter, dialogerne. Selv om det kan være galt og fri mulighed for små butikker. Du har også mulighed for at afprøve chatten på dit websted: at se, hvordan dens udseende er kombineret med grænsefladen.

JivoSite

Før vi finde en analog JivoSite bør kende funktionerne i dette online konsulent. Det er ikke svært at gætte, den betalte version. Han har mulighed for at frigøre installation af 5 operatører, men med visse restriktioner. For at sikre fuld drift, skal du betale et gennemsnit på 500-600 rubler per én konsulent.

Mest sandsynligt, er du ofte mødt denne mulighed chat. Det ser simpelt og ikke meget skiller sig ud på baggrund af hjemmesiden interface. Standard udførelsesform repræsenteret i mørkegrå og grøn. Top avatar er en medarbejder og hans navn med efternavn. Nedenfor, chat og tekstindtastningsfelt.

Af de funktioner har en masse nyttige oplysninger. For eksempel kan du ikke bare skrive med den rådgiver, men at kalde ham direkte fra chatten. Med hensyn til, hvor meget du er online, vises meddelelsen automatisk på skærmen. Der bevaring korrespondance design og opstilling. Interessant, kan operatørerne se teksten til den besøgende, før han sender den.

Også det er at gå alle de oplysninger om, hvor du er, der søger du er flyttet, og hvor du er. operatører dialoger, der sendes til virksomhedens e-mail. Klienten kan også evaluere resultaterne af medarbejderen.

SiteHeart

En anden analog JivoSite shareware. Der er en mulighed for at udstede 300 samtaler om måneden. Hvis du har brug for op til 1000, så er du nødt til at betale $ 6. Hvis op til 3 tusind - $ 15 tusinde til 10 - 40 dollars.

Vinduet af online rådgiver er ikke meget attraktivt. Det er en lidt stor og for simpel. Vises med rødt. Efter at have udført et stykke tid online, vil du modtage en besked fra bot. I denne udførelsesform tjenesten er ikke avatarer konsulent og hans navn. Der er simpelthen en besked fra SiteHeart. Anmeldelser om dette design er ikke særlig god. Ikke alle kunne lide denne enkelhed.

De grundlæggende funktioner i mange. Hvis der er spørgsmål, der ofte vises på sitet, kan du tildele et svar robot. Muligt at modtage betalinger via chat. Hvis robotten ikke forbliver et svar, eller ind i en kompleks problemstilling, mens den faktiske medarbejder er tilsluttet automatisk.

SiteHeart jævnt fordelt belastning på konsulenter. Der er en automatisk lukning af dialogen, hvis den besøgende ikke reagerer på nogen måde. Der estimering nøjagtighed for de bot svar, samt dannelsen af rapporterne.

LiveTex

Dette er en anden betalt analog JivoSite. Du vil få mulighed for at bruge tjenesten op til to uger. Så du vil være i stand til at teste sine præstationer og se på udseendet. Den grundlæggende sats vil koste dig 7000 rubler i 3 måneder. Letvægts udgave i løbet af denne tid vil kræve 4.200 rubler.

Eksternt vinduet ser godt ud. Der er en udstilling af avatar konsulent og hans navn med efternavn. Også, kan du straks vurdere kvaliteten af den service personale. Chat er dekoreret i blåt og hvidt. Du kan vedhæfte filer og bruge humørikoner.

De, der har allerede popolzovavshis chat LiveTex, forlod positive anmeldelser. Der er en konsol, der giver dig mulighed for at se dine medarbejdere-klient samtalepartner data. Du kan gemme beskeder, oprette rapporter og analysere statistikker. Der er en automatisk invitation til den besøgende. Hvis konsulenter er optaget, vil den modtage en besked til brugeren. Der er en separat chat for operatører og evnen til at tilpasse designet til grænsefladen.

Talk-Me

En anden stor tjeneste, der kan være din assistent. Tal-Me ser godt ud. Det er nemt at forbinde med blot et par klik. Vi skal bare oprette en konto, skal du placere din operatør, for at definere en ressource koden til at kopiere og indlæg på hjemmesiden. Der er en prøveperiode for at se, om du passer denne chatik. Fås også er en gratis begrænset billetpris. Betalt vil koste dig 300 rubler om måneden.

Tal-Me - multifunktionel tjeneste. Han arbejder med en automatisk invitation, som tout klient dialog. Der er også en mulighed for at se alle de besøgende, som nu er på dit websted og vælge den samtalepartner. Der er også fuldstændige oplysninger om hver af dem. Du kan endda hjælpe klienten, vejlede ham i kataloget af varer.

fund

Gratis konsulent er ikke så meget. De har begrænset funktionalitet, så du skal ikke altid passer online shopping. Selvfølgelig, hvis du har en lille hjemmeside, kan du ønsker denne mulighed er ideel for eksempel BHELP og Pr-mig. Men alle, der har store virksomheder rådes til at købe den betalte chat. Derudover har du altid mulighed for at udstede en gratis prøveversion til at teste og beslutte.

Af den måde, kan du købe på internettet JivoSite rabatkode i 31 dage gratis brug. Det er nemt at finde en ressource med rabatter og tilbud. Option er velegnet bare for dem, der ønsker at prøve og se, om han vil overhovedet til et websted et sådant værktøj.