"FAC" af forsikringsselskabet. Rating forsikringsselskabet "FAC"

Mange mennesker i Rusland, først kom ind i en ekstraordinær situation, gad vide om, hvorvidt du kan stole på de løfter om organisationer, der udbyder offentlige forsikring. "FAC" selskabet indtager i rækkefølgen af forsikringsselskaberne er ikke den nyeste position, men kontrovers over hensigtsmæssigheden af behandling i en af dens repræsentanter ikke ophører.

De vigtigste parametre for valget af forsikringsselskabet

Hvad skal der tages hensyn til, at vælge virksomheden at indgå en forsikringskontrakt? Dette spørgsmål er kompleks, ikke kun for begyndere, men også for dem, der gentagne gange har konfronteret med forsikringsbranchen. Først skal du få svar på følgende række spørgsmål:

1. Hvor længe selskabet opererer på forsikringsmarkedet?
2. Hvorvidt organisationen er tilstrækkeligt pålidelige?
3. Hvad bedømmelse (baseret på kreditvurderingsinstitutter og folks kommentarer) er forsikringsselskabet?

Beslutningen, ud, kan følgende faktorer påvirker:

- virksomhedens udgifter til ydelser;

- placering af filial eller kontor;

- anbefalingerne fra venner og slægtninge.

Historien om dannelse og udvikling af organisationen

Open Joint Stock Insurance Company, kendt som forsikringsselskabet "FAC", tilbyder tjenester til offentligheden og repræsentanter for den russiske forretning i februar 1992.

Organisationen har en universel karakter. De oplysninger, som selskabet licens tillader sine medarbejdere til at gøre forsikring af juridiske enheder og private kunder i mange former for programmer (over 100). Hertil kommer, at organisationen leverer tjenesteydelser af genforsikring som adskiller den fra lignende organisationer i form af virksomheden. "FAC" (forsikringsselskab) i dag tjener mere end 10 millioner. Private kunder og mere end 125 tusind juridiske enheder.

Under forkortelsen "SSC" før 2011 skjulte navnet "Military Insurance Company". Efter omdøbning institutionen blev regnet blandt indenlandske forsikringsselskaber som "All-russiske Insurance Company". I samme år blev det kendt om erhvervelsen af en betydelig del af "FAC" selskab «RESO-Garanti" (25%). Som en del af forsikringsselskabet omfatter sådanne enheder som "FAC-Mercy" og LLC "VSK-Med".

I 2012 har OJSC "FAC" overvinde den 20-årige milepæl. Ifølge en vurdering foretaget i 2002 af kreditvurderingsbureau "Expert RA", er organisationen blevet bedømt som A ++, hvilket indikerer, at et usædvanligt højt niveau af pålidelighed. Virksomheden bekræfter denne status for alle efterfølgende års arbejde på det russiske marked.

Organisationen fungerer i dag med to varemærker :

1. "All-russiske Insurance Company".

2. "VSK Forsikring Hus."

Det regionale netværk af All-russiske Insurance Company

Under den forløbne tid siden dannelsen af organisationen, har det gjort en masse. Filialer af forsikringsselskabet "FAC" er tilgængelige i alle regioner i vores land. Antallet af repræsentanter for denne organisation har allerede overskredet 750. Et omfattende netværk af filialer og kontorer i alrussiske Insurance Company består af mange filialer og datterselskaber i alle administrative og industrielle centre i landet. "FAC" er fortjent betragtes som det største forsikringsselskab i den føderale skala, er førende inden for de fleste segmenter af det indenlandske marked for forsikringer.

Hvor er forsikringsselskabet "FAC"? Lokale Kontorer organisationer i regionen, rådes til at kontrollere på hendes officielle hjemmeside. Hovedkontoret for OJSC "FAC" er beliggende i Moskva (str. Øen, 4).

Telefon: 785-27-76 (kode 495) 727-44-44 (kode 495).

Liste over forsikringsydelser selskab

Alrussiske Insurance Company tilbyder sine kunder med omfattende beskyttelse af ejendom og personlige interesser. Blandt ydelser fra OJSC "FAC" til enkeltpersoner og virksomheder, de mest populære er forsikring:

• fra ulykker og sygdomme;
• ejendom (bortset fra køretøjer);
• af medicinske grunde;
• forskellige køretøjer (jord, vand og luft);
• passagerer og fragt;
• civilretlige ansvar enkeltpersoner og organisationer;
• afgrøder og dyr;
• finansielle og forretningsmæssige risici.

De vigtigste fordele

Positive anmeldelser af "VSK" Forsikringsselskaber tyder på, at kunderne er i stand til at vurdere sådanne ting som:

• Tilstedeværelsen af et stort antal regionale kontorer, så medarbejderne i organisationen for at give offentligheden hele spektret af forsikringsydelser i nogen temmelig stor afvikling af landet, samt at foretage betalinger på forsikringssager i hele Rusland. Det betyder ikke noget, hvor den blev tildelt en kontrakt om levering af forsikringsydelser.

• Den høje grad af pålidelighed, systematisk bekræftet af kreditvurderingsbureauet, er det en garanti for rettidig opfyldelse af forpligtelserne organisationens for alle, der går til OJSC "FAC". På grund af den afbalancerede forsikringsbestanden, tilstrækkelige forsikringer reserver og genforsikring system er muligheden for konkurs af organisationen minimeres.

Objektiv vurdering af selskabets aktiviteter

Eksperter mener, at folks anmeldelser af forsikringsselskabet "FAC", bredt præsenteret i fora og hjemmesider-otzovikah er en reel public relations, der er designet til at tiltrække yderligere kunder. Giv en negativ vurdering af forsikringsselskabet i de vigtigste konkurrerende organisationer, og kunderne ikke har læst vilkårene i forsikringsaftaler på tidspunktet for underskrivelsen af dokumenterne.

Folks feedback er meget subjektive, fordi hver tjenesteyder har både fans og kritikere. Desuden bør vi ikke skære one size fits alle afdelinger i virksomheden og alle dens medarbejdere. Hvis en person er forsikret i organiseringen af eventuelle risici, konfronteret med de dårlige resultater af en bestemt leder, så den negative feedback om virksomheden bør henvise det til medarbejderen (med angivelse "FAC" medarbejder navn og placering af enheder i).

Det skal bemærkes, at i henhold til undersøgelser af kunder, ratingen af forsikringsselskabet "FAC" er ganske lav - tjenesten organisation arrangerer ikke mere end 1/3 af befolkningen er bekendt med sine tjenester. Denne kendsgerning er ganske simpelt at forklare: forsikringsselskabet er mere fokuseret på ydelser til juridiske enheder, ikke individuelle kunder.

Forsikringsselskabet "FAC": anmeldelser af tilfredse kunder

Den positive vurdering af de forsikringsydelser, der leveres af organisationen, er langt sjældnere end de negative anmeldelser, hvilket naturligvis skyldes funktionen af den russiske mentalitet. Folk sjældent skrive anmeldelser til virksomheden, de tjenester, som de er tilfredse. I virkeligheden kunder er tilfredse med dette forsikringsselskab, meget mere, end det kan synes ved første øjekast. Lad os prøve at regne ud, hvad øjeblikke har glædeligt overrasket kunder OJSC "FAC":

• Forsikringsselskab (indboforsikring) producerer papirarbejde og betaling af forfaldne midler hurtigt og uden spørgsmål, på trods af at vejtransporten, havde en ulykke, købt på kredit. Ifølge en række positive anmeldelser af bilejere er forsikret i Moskva-regionen, kvaliteten af den service er ganske høj.

• Fra ord bilister, de er ganske tilfredse med den service i "FAC" (forsikringsselskab). Anmeldelser (CASCO) ofte viser, at virksomhedens medarbejdere til at gøre rettidig kontrol af køretøjer og give kunderne en liste over tankstationer engageret reparationsmaskiner, havde en ulykke. På trods af den langsigtede kompensation, ikke fungerer normalt opstår vanskeligheder med returnering af aktiver.

• Mange kunder har gentagne gange forsikre deres biler i "FAC" på CTP, er overbeviste om, at beregningen af forsikringen erstatning ved forekomst af en forsikret begivenhed rettidigt og korrekt. Det betalte beløb er tilstrækkelig til at reparere den beskadigede bil.

De negative anmeldelser af forsikringsselskabet "FAC"

Mange russiske beboere, der allerede har nydt godt af de programmer for forsikring af OJSC "FAC", bemærkede, at arbejdet inkompetente, langsom og uinteresseret i at tiltrække nye kunder medarbejdere i selskabets kontor. Arbejdere er hårdt mangler. Forvent et opkald fra en medarbejder i virksomheden, lover at ringe tilbage i den nærmeste fremtid, har vi en meget lang tid. Som et resultat, er kunderne tvunget til at finde ud af den korrekte oplysninger selv.

Der er tilfælde, hvor forsikringsselskabet nægter at betale kunden penge på sygesikring på grund af det faktum, at dette program er ophørt med at handle påståede. I dette tilfælde blev VHI udstedt blot 2 uger siden for en periode på 12 måneder. Penge til sikkerhedstjenesterne til klienten vil ikke blive returneret.

Produceret analyse viste, at selskabet anmeldelser "FAC" er tæt forbundet med vurderingen af institutionens personale. Ansatte i All-russiske Forsikringsselskaber ofte ignorere telefonopkald. Ikke besidder relevante oplysninger, mange arbejdere nægtede at give råd, og sendes til kunden om hjælp fra andre fagfolk, og dem, til gengæld til følgende. kontorpersonale i stedet for kundeservice på telefonen diskutere personlige problemer. Desuden følgende situationer har plads:

• "FAC" arbejdere nægter at forsikre køretøjer fremstillet før 2005, med henvisning til, at betaling for sådanne transaktioner er de ikke berettiget.

• Dokumenter, der leveres af klienterne til kontorer forsikringsselskabet, er det meget ofte tabt. Ofre for ulykker er tvunget til at indsamle værdipapirer pakke igen.

• Hotline forsikringsselskabet "FAC" er ikke berettiget. Kunder, ved at ringe nummeret i politik, er det nødvendigt at ringe tilbage om en fælles regional nummer. Medarbejderne har ikke for vane præsenteret for sine abonnenter. Ikke at finde et svar på spørgsmålet om at kalde en person, en operatør kan smide telefonen.

• Ved udstedelse af politikker CTP kunder tvunget til at betale for ekstra ydelser såsom livsforsikring eller ejendom. I tilfælde af annullering af forsikring pålagt af de ansatte i virksomheden strammer betingelserne for adgangskravene applikationer og udvide listen over tilgængelige dokumenter.

• I forsikringsbranchen tilfælde kunderne i den OJSC "FAC", ledende en ferie i udlandet, er vi nødt til at løse deres egne problemer.

• Medarbejdere ignorere deres kunder, hvilket skaber en kø og udføre det selv i dit nuværende job, for eksempel udarbejde politikker på de tidligere dokumenter.

• Kommunikation personale "FAC" med kunderne er ofte tilfældet i en uhøflige måde. Institutioner Medarbejdere kan nemt lukke kontoret på det tekniske pause uden varsel besøgende venter på deres tur.

Enkeltpersoner ofte utilfredse, at de kontorer der er involveret i at løse situationen og erstatning til ofre for skader selskab, ikke virker i weekenden.

"FAC": staff anmeldelser

Ifølge tidligere ledere af institutioner, der arbejder i forsikringsselskabet "FAC" - en slags lotteri. Officiel beskæftigelse garanterer ikke personale organisation indtjeningsniveauet, der blev lovet dem i interviewet. Løn af medarbejdere, der er "FAC" består af en lille løn og til gennemførelse af planen justeret præmierne.

Præmien procentdel afhænger af antallet af forsikrede kunder. At opnå den ønskede ydelse, skal en medarbejder have følgende egenskaber:

• rart at kunne tale og overbevise kunderne;
• være snu og beregning.

Med ordene fra en af de tidligere ansatte i OJSC "FAC" er engageret i tjeneste kun rentable kunder. Alle, der er tiltrukket af at arbejde som en forsikring leder skal være villig til at deltage i en lang række kurser om salg af forsikringsprodukter og kurser.

CASCO - en af de mest populære forsikringsprodukter

Mange bilister er også interesseret i de leverede ydelser ved forsikring transportvirksomhed "FAC" (forsikringsselskab), anmeldelser.

"CASCO Classic" - er et multifunktionelt produkt udviklet af selskabet. Denne type service betragtes enestående, fordi det skaber for ejere af biler maksimal beskyttelse, uanset køreoplevelse. Forsikring vil blive dannet under hensyntagen til alle kravene i klienten. Under forsikringen omfattet:

• biler produceret i Rusland, liv som ikke overstiger 10 år;
• udenlandske biler på samme alder;
• udstyr købt af ejerne af en bil efter bilen køb.

Denne type forsikring giver beskyttelse mod tyveri af biler og mulige skader på køretøjet på grund af en nødsituation.

"Special tillid" CASCO - er et andet interessant produkt, som tilbyder sine kunder forsikringsselskabet "FAC". Reglerne for programmet gør det muligt at inkludere i politik for nære slægtninge rettet uden ekstra beregning. Den eneste betingelse: Antallet af forsikrede begivenheder med deltagelse af disse mennesker vil være begrænset.

Brug CASCO forsikring regnemaskine udviklet "FAC", kan du forenkle beregningen betydeligt. Efter valg af det ønskede program, er det nemt at beregne prisen på tjenesteydelser. Og bestille en forsikring kan være direkte via internettet. Han blev bragt hjem på det mest belejligt tidspunkt for dig.

Hvad er interessant CASCO program, der tilbyder sine kunder forsikringsselskabet "FAC"? Anmeldelser af bilejere, placeret på hjemmesider og fora, gør det muligt at afsætte nogle positive øjeblikke.

1. Firmaet tilbyder en mulighed for at forsikre en bil, købt på bekostning af kreditfonde.

2. Forsikringsselskaber kan leveres i en periode på mindst 1 år.

3. I tilfælde af rejse til udlandet fra ejeren af bilen er det muligt at udvide anvendelsesområdet for forsikring.

4. Registrering og fornyelse af politikken kan foretages på ethvert kontor af "FAC", uanset bopæl føreren.

5. Når set køretøjer berørt af ulykken, inddrage uafhængige eksperter, og dermed sikre en rimelig vurdering.

Forsikring er lavet med et minimum pakke af dokumenter. Ud over behovet for at give et pas leder registrering forsikringsdokument transport og udfylde en ansøgning.

Programmer til sygesikring

Anmeldelser af forsikringsselskabet "FAC" i halvdelen af tilfældene relateret til kvaliteten af registrering af sygesikring. Institution kunder har adgang til en lang række programmer for frivillig medicinsk forsikring.

I kontorer "FAC", kan du vælge:

• mængden af nødvendige lægelige ydelser;
• den rådgivende læge;
• egnet klinik.

Kvalificeret bistand vil blive ydet til kunder "FAC" med ingen kø til enhver tid. I tilfælde af sygdom vil alle andre udgifter dækker forsikringsselskabet. LCA forsikringstagere er forsikret mod unødvendige udgifter forbundet med kravene i ambulatorier, udnævnelse undersøgelse af overdreven lydstyrke.

Sygesikring program af OJSC "FAC" omhyggeligt kontrolleret, som fuldt ud beskytter kundernes interesser. LCA forsikringstagere er beskyttet af et forsikringsselskab på det område af vores land, både inden for og uden for Rusland.

ejendom forsikringsprogram

Ansatte i organisationen til at udvikle en pakke, der kan beskytte ejendommen interesser russiske borgere. Forsikringsselskabet "FAC" (kontoradresse kan specificeres på den officielle hjemmeside) vil bidrage til at minimere skader på din ejendom som følge af brande og naturkatastrofer, samt i tilfælde af forsyningsselskaber fejl (pauser af vandforsyningssystemer, ild fælles ledninger).

forsikringsydelser omkostninger vil afhænge af forhold som:

• en liste over de risici, der er angivet i denne politik;
• gyldigheden af forsikringen;
• værdien af ejendommen.

Disse retninger - det er ikke alle, der kan behage deres kunder, denne forsikring organisation. "FAC" giver titel forsikring, beskyttelse af fysiske personer rejser i udlandet, har mange andre typer af forsikringsydelser. "ECC" Tilstrækkeligt høje rating af forsikringsselskabet giver os mulighed for at konkludere, at du ikke vil fortryde, hvis du benytte sig af forsikringsselskabet. Dit valg vil blive tilbagebetalt fuldt ud, så godt helbred, nerver og penge sparet - det er en masse!