Sådan åbner du et vandrerhjem fra A til Z.

Netværket af vandrerhjem "Narnia" planlægger at ekspandere til russiske regioner. Netværksskaberen, 22-årige Anna Pulcheva åbnede den første kunstværtshus "Narnia" i januar 2012, nu i St. Petersburg er der tre vandrerhjem netværk. I dag er Anna klar til at dele sin oplevelse med dem, der ønsker at åbne deres hostel.

Om vandrerhjemmet
Jeg åbnede vandrerhjemmet i januar, det er en god sæson. Det samlede areal i vores lokaler er næsten 400 kvm. På denne plads er der vandrehjem, coworking, massage værelse, musikstudio. Alt forberedelse til åbningen blev udført i en måned. Min startkapital var 60.000 rubler, så begyndte jeg at sælge mit udstyr, fordi reparationen var meget dyr. I alt viste det sig at være ca. 200 000 rubler til leje pr. Måned og 80 000 rubler til løbende reparationer, køb af de første møbler og brusekabiner. Vi gjorde meget på egen hånd, fordi der ikke var penge. På det tidspunkt havde jeg ingen anelse om hvordan vandrerhjemmet virker.

Om begyndelsen
Værelserne er designet af designere i bytte for at bo i et vandrerhjem, nogle af møblerne og designelementerne blev givet til os af venner. Hvis du spørger venner i sociale netværk, kan du finde mange interessante ting gratis. I starten er det vigtigt at minimere affald. Det giver ingen mening at straks foretage en god reparation eller købe 20 senge. Lav det første salg, få en forskudsbetaling og køb en seng, hvis de ikke er nok, og folk har brug for et sted. Du kan eksperimentere med prisen. Nu koster vores gaffel 325-900 rubler per nat pr. Person, prisen inkluderer morgenmad. Jo højere institutionens status er, niveauet af komfort - jo højere er prisen.

Om omkostninger
Start på dette marked i Skt. Petersborg kan være fra mængden af 300 000 rubler. I regionerne vil denne figur være større, fordi det er nødvendigt at tiltrække turister til byen. I Moskva er alt dyrt, det er også forståeligt. Den største udgift er leje. Hvis lokalerne kræver reparationer, eller du er i god forbindelse med ejeren af lokalerne, kan du aftale om at reducere eller helt annullere lejekontrakten for de første måneder. Dette vil gøre det muligt for virksomheden at komme tilbage på sine fødder.

Om indkomst
Direkte vandrerhjemmet bringer os omkring 230.000 rubler om måneden. En anden 160 000 rubler, vi modtager fra coworking, giver dem, der ønsker en mulighed for at arbejde der og bruge tid. Bedste køb dobbeltværelser, det er næsten 70% af salget. Tænk på markedsføring, chips, der vil tiltrække nøjagtigt til dig. Det er vigtigt at tænke på underholdningskomponenten - vi udfører træningsseminarer, spiller spil, lad gæster trække på vandrerhjemmet.

Om målgruppen
Normalt har vi mennesker af flere typer. For det første er de dem, der kom til St. Petersborg og søger arbejde her. Disse mennesker udgør ca. 30% af vores gæster og bor hos os i 1-2 måneder. For dem er prisen på vores ydelser pr. Måned 12 000 rubler. For det andet, turister, der kommer for et par dage. Det er både unge fyre og familier. Engang havde vi en familie med 7 børn. Publikum vokser nu, fra baren på 17-25 år har vi nået publikum på 20-29 år.

Om personalet
Vi har en konstant rotation af personale, kun rengøringsdame jeg skiftede 16 gange. Min private vanskelighed er, at jeg vælger folk med stort potentiale. Så vokser de op og går, og jeg skal søge nye medarbejdere. Af de tre administratorer er der kun én, der arbejder og bor hos os. Jeg leder efter medarbejdere gennem venner i sociale netværk eller på jobsider.

Om salg
Det er meget vigtigt at begynde at lave salg, selv inden vandrerhjemmet er åbent. Ellers vil de første 1-2 måneder være vandrerhjemmet. Det første salg vi gjorde gennem Vkontakte: de ledte efter dem, der planlægger en tur til Skt. Petersborg og skrev personlige beskeder, fremmet vandrerhjemgruppen. Om sommeren kom op til 70% af vores gæster fra sociale netværk. Book pladser om et par timer og i flere måneder. Vi har allerede flere salg i januar.

Om belægning
I efteråret er vandrerhjemmet fyldt med 45%, men om sommeren - med 120%. Hvordan er det muligt? Der var så mange mennesker og applikationer, om natten konverterede vi non-core lokaler eller placerede folk på gulvet. Den mest uhyggelige for St. Petersburg hostel er februar. Slutningen af vinteren, kold, eleverne er få. De bedste måneder er juni, juli, november og december. Dette er rejsesæsonen, ferie. Vi forbereder os specielt på disse topbelastninger. Nu kommer folk til os fra sociale netværk, fra vores side kommer en tynd trickle fra websteder-kuponer og buketter.

Om franchisen
Naturligvis ønsker vi, at vores hostels bliver større, så vi tilbyder en franchise til deres åbning. I løbet af det første år dækker vi alle risici hos vores partner for at åbne et hostel. Mennesket risikerer ikke noget, undtagen hans tid. Vilkårene for partnerskabet forhandles individuelt. Vi kan betale en løn til en person eller en procentdel af omsætningen, som vi er enige om.

Om lokalerne
Hotellet skal være placeret nær turistruterne, har god transporttilgængelighed. Fremragende, hvis der allerede er centralvarme. I St. Petersborg skal du bare være i nærheden af metroen. Mit personlige valg er et værelse i centrum, men i en stille sidegade. Vi fandt en investor, der er klar til at investere i udviklingen af vores netværk af vandrerhjem. Nu er vi på udkig efter religiøse huse eller de bygninger, som byen ønsker at give væk til nedrivning. Vi er klar til at rekonstruere dem og derefter åbne et herberge der, hvilket ville medbringe penge.

På spørgsmålene om samarbejde med vandrerhjemmet "Narnia" og Anna Pulcheva bedes du kontakte kontaktpersoner på webstedet.