Telematiktjenester - hvad er det? Regler for rendering telematik kommunikationstjenester

Telematik - dette er en af de mest betydningsfulde nye områder inden for teletjenester. Dens udsigter er også ganske rosenrødt og lovende. I denne artikel, vil vi forstå, hvad det er - telematiktjenester, serviceydelser, og hvad er de grundlæggende regler for udbud i Den Russiske Føderation.

Begrebet telematiktjenester

Telematik, telematiktjenester - en form for kommunikation baseret på fjernadgang til information. Undtagelsen er telefoni, t. Til. Det kræver en mellemliggende data.

I dag telematiktjenester (kommunikationstjenester datatransmission) - en af de hurtigst voksende. I de europæiske lande, er deres marked vokser med 400%. I Rusland, hvor han første gang hørte om de telematik i begyndelsen af 2000'erne., Antallet af nye operatører stigning anslået 30-50% om året.

Telematiktjenester i dag anvendes i tekniske, videnskabelige og sociale område. Alle metoder til tilberedning og opbevaring af oplysninger - fra telefonsvarer til fjernbetjening videregående uddannelser - i en eller anden måde er forbundet med dem.

En række anvendelser af telematiktjenester

Besvarelse af spørgsmål: "Telematiktjenester - hvad det er," at afgrænse deres ansøgning segmenter:

• informationssystemer;
• digitale tjenester (Internet, Internet TV, telefoni);
• remote management service (videnskabelig nanoteknologi, medicin, bilindustrien).

De vigtigste retningslinjer for anvendelse af sådanne tjenester er:

• robotter, nanoteknologi;
• navigation (Glonass, GPS);
• kontrol apparater og datatransmission i industrielle og andre virksomhedernes systemer;
• online-læring, online kurser, foredrag, konsultationer;
• en lang række online-tjenester (online-tjenester, website hosting);
• IP-telefoni, SMS-tjenester, og tjenester, voice mail, og så videre.

telematiktjenester

TM (telematik) tjenester - telekommunikationstjenester, der transmitterer information i det seneste netværk. Disse omfatter ikke telegrafen, telefonen kommunikation, men sådanne tjenester kan kaldes tjeneste messendzhey stemme, e-mails, video og lyd konferencer, fax service og andre dataadgang variationer, der er lagret i elektronisk form.

Hvis vi ser på historien, den tidligere under leveringen af telematiktjenester betød liv gennem kommunikationsnetværk at fjernstyre ressourcer arter. I dag er TM betragtes samspillet mellem "spørgsmål og svar" mellem en bestemt bruger og en specifik tjeneste i overensstemmelse med protokollen. Denne meddelelse HTTP session med serveren, og sende / modtage POP3-IMAP4-e-mail, og DNS domænenavn anmodninger.

Operatører af telematiktjenester har deres tilslutte dine komponenter til datanetværk. For sådanne aktiviteter er reguleret af føderale lov "On Communications", skal du anskaffe en licens.

Terminologi TM regler, der leverer tjenesteydelser

Regler for rendering telematik kommunikationstjenester - dekretet af RF regering №575 (2007/10/09). Seneste revision rørte ved hans 02.03.2006. Analysere vigtige begreber, som i det væsentlige åbner dokumentet:

• bruger - en person, der bruger telematiktjenester på grundlag af betalte aftaler om levering af at have en entydig identifikationskode;
• abonnentterminal - al software og hardware, der anvendes af abonnenten ved brug af TM-tjenester til modtagelse, transmission, lagring og visning af data indeholdt i informationssystemet;
• abonnent interface - teknologisk konfiguration af fysiske netværksparametre er designet til at forbinde brugerudstyret og datakommunikation transmissionsenheden operatørens;
• Subscriber Line - et netværk mellem brugerudstyret til knudepunktet forbindelse TM-specifik operatør;
• informationssystem - alle oplysninger, der opbevares i databaser, samt tekniske værktøjer og informationsteknologi, som giver dens behandling;
• Protocol - de formelle regler og betingelser for kravene til elektronisk TM-rapporter, samt at udveksle de seneste;
• netværksadresse - et unikt nummer, der er tildelt til abonnentterminalen og andre kommunikationsorganer inkluderet i informationssystemet;
• tarif - prisbetingelser, den udpegede operatør for anvendelsen af visse telematiktjenester;
• TM elektronisk meddelelse - Telecommunication besked med data struktureret ved deling protokol, der understøttes både informationssystem og abonnentterminalen;
• spam - e-mail TM skabt til et ubestemt antal personer, der sendes af afsenderen fra en ukendt ringer op, uden samtykke fra denne sidstnævnte;
• forenet indeks - et bestemt sæt af tegn, der identificerer kun en enkelt informationssystem på netværket.

Alle disse begreber er dikteret af loven, en eller anden måde hjælp til at forstå problemet: "? Telematiktjenester - hvad er det"

Vigtige bestemmelser i reglerne

I begyndelsen af dette dokument er angivet de vigtigste for både abonnenten og operatøren for de generelle love:

• I forholdet "abonnent-operatør" i Rusland kun brugt det russiske sprog.
• Pligten operatørens - hemmeligholdelse af kommunikationsløsninger abonnenter.
• Data leveret til TM-abonnent tjenester bør kun være tilgængelige for ham personligt eller hans befuldmægtigede. Tredjemand kan finde ud af disse oplysninger kun med skriftlig tilladelse fra brugeren eller i de tilfælde, der er angivet i lovgivningen i Den Russiske Føderation.
• brugernes samtykke til behandling af personoplysninger i beregningen af operatørens fakturering af TM-tjenester er ikke påkrævet.
• Operatøren har ret til at suspendere levering af tjenesteydelser af TM på tidspunktet for uforudsete nødsituationer af forskellig art.
• Operatøren er forpligtet til at bringe til sin abonnenter oplysninger om nødsituationen indtraf, reglerne for god opførsel, frelsesplanen i sine egne betingelser - alle de oplysninger, det ved de nødsituationer ministeriet.
• Hvis kontrakten eller loven ellers kræver, skal operatøren give TM-tjenester døgnet rundt.
• Operatøren er forpligtet til at have et center for teknisk support-brugere, der kan give både betalte og gratis bibliotekstjenester til abonnenter.
• Døgnet rundt og gratis, skal operatøren give følgende: oplysninger om TM-forudsat tjenester, told-planer, serviceområdet; for en bestemt abonnent - tilstanden af hans konto, acceptere ansøgninger om teknisk fejl netværk, setup data i hans terminal.
• Kontrakten mellem abonnenten og operatøren skal indeholde følgende: oplysninger om operatøren, detaljerne i hans licens, notering og beskrivelse fra en bestemt bruger TM tjenester, vilkårene for den valgte takst planen, metoder og rækkefølgen af betalingen, skal du kontakte de tekniske tjenester support center, uløseligt forbundet med den grundlæggende, ekstra operatør ansvar.

Andre bestemmelser i levering af tjenesteydelser TM-regler

Den fulde ordlyd af dokumentet fås også med følgende oplysninger:

• angår kontraktdokument mellem operatøren og abonnenten, proceduren for dens indgåelse;
• reglerne for udførelse af vilkårene i denne kontrakt, rækkefølgen af udførelsen af punkterne;
• form for betaling, rækkefølgen af TM-tjeneste betaling;
• betingelserne for annullering, ændring, suspension (herunder midlertidig og ..) kontrakt;
• Påstand: proceduren for indgivelse og behandling;
• gensidig operatørens ansvar og abonnent.

TM-tjeneste, så de er nogle af de mest populære og hurtigst voksende i verden markedet. Telematiktjenester (hvad det er, vi diskuterede fra forskellige aspekter) er reguleret ved sæt af strenge regler, indføre et vist ansvar for både operatøren og abonnenten.