Hvad hvis telefonen ikke virker MGTS? Adresser og telefonnumre MGTS teknisk support

kan man næppe finde mennesker blandt de faste line brugere, som havde til ikke at beskæftige sig med forstyrrelser i telefonlinjen. Årsagerne til forekomsten af sådanne situationer kan være en hel del: "blev beskadiget transmissionsledninger" fra det banale "defekt telefon" til de mere globale

Hvis telefonen ikke virker MGTS (Moscow City Telephone Network), skal du finde ud af først, hvad problemet er, og hvor det er placeret: i lejligheden (huset) eller inden for det. For eksempel, hvis ledningen er beskadiget af selskabsdyr tænder, lægger ikke mærke skaden er umuligt. Ægte oplysninger vil hjælpe til hurtigt at løse problemet med omsætning i kontakt midterlinien. I denne artikel vil vi diskutere et aktuelt emne for mange kunder, "Telefonen virker ikke MGTS -? Hvor at kalde"

Hvordan til at rapportere problemer med forbindelsen til operatøren?

Der er flere måder at kontakte rådgivning tjenesteyderen og rapportere problemet, men først er du nødt til at foretage en uafhængig analyse. Dette vil gøre det muligt for konsulenten at rapportere detaljerne i støtte linje og betydeligt fremskynde processen med at korrigere problemer. Hvis ikke virker MGTS telefon, men det er muligt at ringe fra en anden telefon, for eksempel fra arbejde eller fra familie og venner, skal du ringe til følgende nummer: 8 (495) 636-03-63.

Kontakt til kontaktcentret fra en mobiltelefon

Hvis der ikke er mulighed for at appellere til en fastnet-telefon til støtte, kan du altid bruge din mobil gadget til at sende oplysninger om tilgængelighed controller problemer. Ved at taste 0636 fra din smartphone, kan du også kontakte call center medarbejder. Bemærk venligst, at støtte team arbejder døgnet rundt uden helligdage og weekender. Således kan du kontakte hende, så snart du indser, at din telefon ikke virker MGTS.

Efter tilslutning med en specialist bør informeres så mange oplysninger er kendt for brugeren. Medarbejderen vil rådgive og forsøge at hjælpe på afstand, medmindre, selvfølgelig, vi taler ikke om mekaniske skader transmissionslinjer. Hvis du ønsker at ringe til master, kan brugeren søge om master-tjenester. Det anbefales, når de ansøger om forlader deres kontakter, som kan kontaktes med den, der ringer for at angive yderligere data.

Hvem udfører reparationen?

Så hvis i løbet af en telefonisk kommunikation med medarbejderen støtte linje til at løse problemet ikke er muligt, er det nødvendigt at anmode om en udfordring at mestre. Det skal bemærkes, at disse værker er udført Entreprenører (MGTS parter), hvilket betyder, at udgifterne til serviceydelser og niveau af kvalitet kan variere betydeligt, ikke kun i forskellige områder af byen, men inden for et par huse. Så hvis nogen du kender har kritiseres virksomhederne, betyder det ikke, at en medarbejder, der vil komme til dig på anmodning, vil det være dårlig til at gøre deres arbejde.

Efter at have modtaget en ansøgning om reparation af virksomheden enige om at besøget af master til klienten. På det givne øjeblik ankommer specialiserede områder i selskabet med henblik på diagnose, afvikling af eksisterende skader og en række aktiviteter. Først begynder han at analysere, hvor problemet kommer - i lejligheden eller udenfor. Hvis den manglende evne til at bruge forbindelsen i normal tilstand forbundet med klienten handlinger, såsom knækkede eller revnede telefonkabel, vil specialisten kunne navigere på udgifter til ydelser, samt afskaffelse af brud vil blive finansieret af abonnenten. Som nævnt tidligere, det hele afhænger af virksomheden-entreprenør. Priser kan variere afhængigt af situationen. Hvis et kommunikationsproblem med kunden er uden for lejligheden, vil udgifterne til dens fjernelse afholdes af den virksomhed, der leverer tjenesterne.

Adresser MGTS kontorer for enkeltpersoner

Hvis ikke fungerer fastnet telefon (MGTS), og kontakt kundeservice mislykkes, kan du altid gå til ethvert kontor af tjenesteudbyderen. Selvfølgelig, i modsætning til den støtte linje, der driver 24/7, MGTS kontorer har en vis tidsplan. Hvis kontortid ikke passer dig, så er du nødt til at kontakte kundeservice med et spørgsmål, hvorfor ikke arbejde MGTS telefon (hvor at ringe, kontakter fik tidligere).

I Moskva og Moskva-regionen i alle operativsystemer 24 kontorer - i hvert af disse medarbejdere vil være i stand til at rådgive kunder (både enkeltpersoner og erhvervskunder) og lave en anmodning om at kalde en mester reparatør. Bemærk, at du kan vælge kontor MGTS på hjemmesiden under "salg og service center." For hver afdeling er anført her:

• den nøjagtige adresse;
• position på kortet;
• Arbejdsperiode (herunder arbejdsplan under ferie);
• kontor arbejdsbyrde.

Abonnenten skal du blot vælge den gren, hvor du kan anmode et opkald til en specialist og få kvalitet rådgivning.

Når du kontakter kontoret sikker på at bringe legitimation. Hvis en servicekontrakt er designet ikke for dig, med dit pas skal være abonnent tilstedeværelse.

Adresser MGTS kontorer for juridiske enheder

Hvis et kommunikationsproblem fandt sted i den corporate klient, skal håndtaget være i enhver af de fem kontorer: Arbat, Vernadsky Prospekt, proletariske Zelenograd, Timiryazevskiy - de tjente som enkeltpersoner og erhvervskunder. For at se oplysninger om de kontorer, på hjemmesiden i samme afsnit bør markere den "For virksomhedskunder." For kontorer, de samme oplysninger er tilgængelige - om tidsplanen, placeringen på kortet og kontorer overbelastning.

konklusion

I denne artikel, vi kiggede på ganske presserende spørgsmål: "Virker ikke MGTS telefon, hvor man kan klage?" For MGTS kunder er der flere behandlingsmuligheder: via telefon (og at komme igennem til en operatør kan være både mobil og fastnet-enhed) og af kontorarbejde.