Hvordan til at indsende en e-billet Jernbaner i håndkøb eller online

I vor tid, kan en togbillet købes i et par klik, blot ved at gå til hjemmesiden Jernbaner eller partner ressource. Men nogle gange sker det, at rejsen til den valgte ved køb tid uanset årsag bliver det umuligt. Udbyttet i dette tilfælde, kun én - hånd over rejsedokument tilbage. Hvis den konventionelle papirform i denne henseende er mere eller mindre klar, med e-billet ved usofistikeret kunde RZD kan opstå nogle vanskeligheder. Faktisk afkast procedure er ingen særlig kompleksitet er ikke anderledes i dette tilfælde. For information om hvordan man passerer en e-billet Jernbaner og få pengene brugt tilbage, og vi vil tale videre.

Hvordan til at udstede billetter

Processen med at købe billetten via internettet er meget enkel. Det omfatter flere trin:

• Først og fremmest skal det gå til webstedet for JSC "Russiske Jernbaner", og afhente menuen til venstre passende dato og det tidspunkt, rejsen. Næste i tabellen bliver nødt til at notere datoerne for toget og bilen.
• Efter at du vil sprede sig til fylde pasoplysninger side.
• Så får du til form for betaling. Her angiver du antallet af kreditkort, navnet på indehaveren og CVC-kode (du kan se på bagsiden).

Efter et stykke tid, vil du modtage et brev med posten med en unik kode, som skal være skriftlig og til stede i jernbaner box office (til enhver tid) for at opnå et papir billet. På nogle togene kan udstedes ikke et rejsedokument, og den elektroniske registrering. I dette tilfælde, gå til kassereren og behøver ikke. Er det tilstrækkeligt at tage et boarding kupon på nærmeste terminal Jernbaner. Hans placere lederen sammen med passet.

Du kan udstede elektroniske billetter og online partner selskab RZD. Men i dette tilfælde bliver du nødt til at betale en provision.

procedure afkast

Som du kan se, købe en rejsedokument over internettet ganske enkel. Lad os nu prøve at besvare hovedspørgsmålet i denne artikel og se hvordan man passerer en e-billet i de Jernbaner, hvis rejsen måtte aflyses. Det omfatter en tilbagebetaling procedure følgende trin:

• På samme sted, hvor købet, på siden "Mine ordrer" bør konsekvent trykke på "Ticket Request status" knappen og "Indhold returnere" er blevet gjort.
• Dette åbner en side med oplysninger om det beløb, der skal overføres til din konto. Lige under vil være tilgængelig med afkastet betingelser.
• De skal blive enige, klikke på "Ja". På denne fremgangsmåde levering billet kan betragtes som afsluttet. Med hensyn til dit køb, vil du blive vist i undersøgelsen "Status:. Dekoreret tilbagevenden"

Det er umuligt at returnere den elektronisk rejsedokument kun hvis den er blevet udstedt på coupe (på alle fire pladser) blød bil. Lav annullering til enhver tid før afgang toget fra stationen på bestemmelsesstedet. Gennem 7-30 dage penge tilbage til den konto i banken, gennem hvilken betalingen blev foretaget. Det vil ske automatisk. Som du kan se, er spørgsmålet om, hvordan man kan levere de e-billet Jernbaner via internettet, er heller ikke nogen særlige kompleksitet er det ikke.

Frustrerede passagerer er ofte interesseret i proceduren og returnere rejsedokumentet til andre sites. For eksempel, hvordan man passerer de elektroniske billet Jernbaner til Ozon. Proceduren i dette tilfælde vil være den samme, som når du vender tilbage til den officielle hjemmeside for de russiske jernbaner. For at annullere et køb på denne service skal du blot klikke på linket "Retur og udvekslinger", og følg instruktionerne.

Hvad hvis papiret analog er modtaget

I dette tilfælde skal returnere rejsedokumentet højre på nettet ikke vil blive frigivet. Du er nødt til at beskæftige sig med, hvordan man leverer den e-billet i håndkøb Jernbaner. Gør det virkelig så simpelt, men tiden retur procedure på samme tid vil tage meget længere tid. Ankommer til stationen, bliver nødt til at vise dit pas til kassereren og elektronisk bestilling kode af brevet. Når du returnerer billet til kassereren de penge for ham også at vende tilbage til den bankkonto, hvorfra købet blev foretaget.

Sådan annullere det elektroniske registrering af toget

Således vil vi finde ud af at passere en e-billet Jernbaner på hånden og via internettet. Lad os nu se, hvad de skal gøre, hvis du er nødt til at annullere registreringen. Passagerer gøre rejser på denne måde, til at opgive det bør ikke være senere end en time før afsendelsen af toget. For tilmelding aflysning bliver nødt til at følge linket i e-mailen, der kommer til stillingen efter købsstedet. Du kan lave en aflysning og en lille smule anderledes. For at gøre dette, få en billet i billetindtægter eller terminal. I dette tilfælde vil den elektroniske registrering automatisk blive annulleret. Yderligere billet blot overgiver sig til kassereren på den sædvanlige måde.

Afgifter ved returnering billetten

Så, hvordan man passerer de elektroniske billet Jernbaner, er vi fundet. De penge, du vil være - hvis ikke straks - returneres. Men hvis du annullerer en tur, blandt andet bør være forberedt på at sikre, at den resulterende beløb vil være et par hundrede rubler mindre betalt. For det første vil du holde et videreudnyttelse gebyr Jernbaner (omkring 100 rubler). For det andet, at det er nødvendigt at betale og tilbagebetaling procedure (omkring 180 rubler). Selvfølgelig, vil du blive opkrævet en provision, og dem betalingssystem eller bank, som du brugte ved købet. Hvis der er udstedt en billet på hjemmesiden for de partnerselskab russiske jernbaner, kommer til at betale mere og gebyret for brug af tjenesten. Jernbaner vil også blive fratrukket beløbet på 90 rubler for online-refusion.

Minus udgifter til reserveret plads

I nogle tilfælde tabt ved returnering af mængden kan være større. Med passager desuden afholdt:

• 50% af den reserveret plads (på tidspunktet for 8-2 timer før afsendelse tog);
• 100%, hvis billetten er behandlet i mindst to timer før forsendelsen.

Udgifterne til den reserverede plads kan være fra 30 til 80% af prisen på rejsedokumentet. Hvis kunden adresse i box office 12 timer efter afsendelse toget fra landingsstedet, vil mængden af den ubrugte billet ikke blive refunderet til ham.

Hvad er værd at vide

Hvis du får i den bil, du kan ikke på grund af sygdom eller en begivenhed med dig ulykke, returbillet vil være at forsøge og 12 timer efter tilbagetrækningen af sammensætningen. Men i dette tilfælde er det nødvendigt at præsentere til kassereren (i fem dage) de relevante bilag.

Udgifterne til serviceydelser skal returneres til den passager, der passerer billetten fuldt ud (inklusive sengelinned omkostninger), uanset tidspunktet for cirkulation til kassereren. Fuldt betalt og forsikring gebyr.

Procedurer for afkast i kontanthåndtering

Hvordan til at indsende en e-billet Jernbaner, nu ved du. For at vende tilbage de penge kan være inden for cirka en måned efter ophævelse af købet. Men nogle gange vente på deres overførsel konto i længere tid. Hvis du går til kassereren tre timer efter afsendelse af sammensætningen af landingsstedet, er proceduren at returnere pengene vil være lidt anderledes. Efter en appel til kassereren vil du få en kvittering for annullering af transaktionen. Det vil være nødvendigt at blive sendt til selskabet RZD, at sætte en fordring skrevet på forhånd. Penge på bankkort i dette tilfælde kommer inden for højst seks måneder.

Så forhåbentlig vi er tilstrækkeligt detaljeret svar på spørgsmålet om, hvordan man kan levere de e-billet Jernbaner online eller i billetindtægter. denne procedure, som du ser, er ikke særlig generende. Den eneste ulempe er, at banken penge til kontoen returneres straks.