Klassificering af tjenester. Dens værdi og principper

I den generelle betydning af ordet, en tjeneste - er en aktivitet eller handling, der gør en person (både juridisk og fysisk) på vegne af en anden. I økonomisk teori, dette udtryk refererer til den type produkter (ikke nødvendigvis materiale), der kan forbruges på samme tid, være bestået og gennemført.

For bedre at forstå dette fænomen, identificere de finesser af ledelsen i et bestemt område og føre journal, blev tjenester klassificering oprettet. Hun optrådte i mange henseender: i grupper, typer, priser, kvalitet og andre.

Klassifikation service er med til at fremhæve, for eksempel, end en type tjeneste er anderledes, hvad er dens specificitet. De funktioner er tilgængelige i alle områder: i banksektoren, rådgivning, reklame, juridisk mv Derfor branchen er der fem typer af tjenester, der leveres til befolkningen:

1. Distribution. Denne kommunikationstjenester, handel og transport.

2. Produktion. Dette omfatter ingeniørarbejde, leasing og service i forbindelse med reparation af diverse udstyr.

3. Masse (også kaldet forbruger). Disse tjenester er relateret til de forskellige sider af husstanden, fritid.

4. Professional. IT konsulenter, finansfolk, forsikringsselskaber, banker.

5. Fællesskabet. Disse er tjenesteydelser i forbindelse med uddannelse, kultur og medier.

Derudover er der en klassificering af tjenester orienteret handling på objektet og deres håndgribelighed. Det er grundlaget for den ikke-økonomiske produktion. Så efter dette princip Der skelnes mellem:

1) Handlinger håndgribelige. De sendes direkte til den menneskelige krop. Denne personbefordring, sportsfaciliteter, sundhed, skønhedssaloner, catering, frisør mv

2) Aktivitet er også håndgribeligt, men rettet mod produkterne og de forskellige fysiske objekter. It reparerer alle former for udstyr og dets vedligeholdelse, service- dyrlæger, sundhed, lastbiler, etc.

3) Handlinger immaterielle. De fokuserede på den menneskelige bevidsthed. Dette er primært medierne, film, teatre, museer og uddannelse.

4) aktioner, der påvirker de immaterielle og usynlige aktiver er de samme. Disse omfatter bistand fra advokater, forsikringsselskaber, rådgivere, banker, samt transaktioner udført med værdipapirer.

Eksisterende nu den internationale klassifikation af tjenester er baseret på den, der blev udviklet i 1935. Det var først efter tyve år har det været accepteret officielt. I flere årtier, revideret han to gange og blev endeligt godkendt i 1979. Lande, der deltog i underskrivelsen af Nice-arrangementet, forpligtede til at anvende denne klassifikation, registrering varemærker, og indgår i de officielle dokumenter fra klasseværelset.

Til studiet af udbud og efterspørgsel, forbedring og udvikling i sektoren for klassificeringen Services offentlig tjeneste blev oprettet. Det indgår i en enkelt kodning system for social, økonomisk og teknisk information, og er konstant i forhold til de eksisterende internationale standarder og normer.