Begyndende forretningsmand: omfanget af tjenester.

Valget af din virksomhed er i høj grad bestemt af den økonomiske udsigten til en aktivitet. Håbefulde iværksættere bør være opmærksomme på det hastigt voksende sektor i den russiske økonomi - servicesektoren.

Services - et sæt af aktiviteter med henblik på produktion og salg af tjenesteydelser til befolkningen.

Siden slutningen af halvfemserne har ændret holdningen hos staten til produktion og levering af offentlige tjenester. I årenes løb steget markant andel af serviceydelser i BNP, men stadig halter bagefter Rusland på parametrene for de lande i Europa og USA. Således er den amerikanske økonomi undertiden omtales som en service, som andelen af service i den amerikanske BNP er 77%.

Hertil kommer, servicesektoren spiller en vigtig rolle i beskæftigelsen af befolkningen. Produktionen af tjenester, i nogle tilfælde, ikke kræver en stor kapitalinvestering og sikrer jobskabelse, økonomisk stabilitet. I andre tilfælde obespechivet forbedring og udvikling af industrien.

I dag er omfanget af tjenester væsentligt forbedret, indførelse af ny teknologi og moderne former for service og interaktion med kunderne, øget forretningsaktivitet og konkurrence mellem servicevirksomheder.

Klassificering og beskrivelse af tjenester varierer efter de valgte kriterier. Men du kan udvælge nogle, som giver en idé om denne form for virksomhed som servicesektoren.

På kriteriet om "de befolkningens behov": tjenester til produktion af materielle goder (personlige tjenesteydelser, transport, kommunikation), produktion af kulturgoder (uddannelse, videnskab, idræt og sport, kunst), produktion i den sociale sektor (forsyningsvirksomhed, sundhed, handel).

Ifølge kriteriet "håndgribelighed - intangibility" Lovelock fremhæver:

a) tjenester, som er konkrete tiltag, der er rettet til den menneskelige krop (sundhed, sport og turisme, catering, transport, skønhedssaloner og frisører, etc.);

b) tjenester, som er konkrete handlinger, der er rettet til andre fysiske objekter (lastbiler, veterinære tjenester, reparation og vedligeholdelse af udstyr, personlige tjenesteydelser);

c) de tjenester, der er immaterielle aktiviteter rettet mod den menneskelige bevidsthed (medier, information, uddannelse, kulturelle institutioner);

g) tjenesteydelser, der er immaterielle aktiviteter med immaterielle aktiver (forsikring, bankvirksomhed, juridisk bistand, etc.)

Ifølge kriteriet "økonomisk signifikante priser" er opdelt i markedet (transport, handel, uddannelse, sundhed, husholdning, finansiel formidling, etc.) og ikke-marked (videnskab, gratis uddannelse og medicin, forsvar, kontrol)

På kriteriet om "objekt of Service" EU afsætter tre typer: a) for forbrugeren (reparation af biler, skønhedssaloner, catering, gæstfrihed, etc.); b) for erhvervslivet (juridiske, revision, rådgivning, information, computer, engros, og andre); c) for forbrugeren og virksomheden.

Det er nødvendigt at være opmærksom på denne faktor i udviklingen af tjenester som geografisk placering. Hver region på grund af dens naturlige og etniske former poredelenny sæt af forbrugernes tjenester. Det skal bemærkes, at ikke desto mindre mængden af betalte ydelser i Rusland er steget markant i de seneste år.

Så hvis servicesektoren - det endelige valg af en novice forretningsmand, så du skal være i form af nogle bestemte tjenester. Services produceres og forbruges samtidig, så deres salg afhænger pesonala kvalifikationer. De er uhåndgribelige, så vigtig for den økonomiske vækst i selskabet er forbrugernes tillid. Der er problemer med at tildele og regnskabsassistance.