Marketing kommunikation - er fundamentet for en succesfuld virksomhed

For en bedre forståelse af, hvad grundlæggende marketing kommunikation, er det bedre at opdele sigt og træffe beslutning om hver del for sig. Ordet "markedsføring" i lang tid under retsmødet, synes at være meningen med det er kendt af alle, og spørge - du vil modtage et stort antal forskellige definitioner. Der er intet overraskende i enhver lærebog han er bestemt på sin egen måde, men selvfølgelig er der ingen modsatrettede synspunkter. I to ord: markedsføringsmateriale - det er processen med at identificere, stimulerende og bedst imødekomme behovene hos køberen. Modtog i løbet af denne proces, overskuddet - dette er det område af arbejdet i andre fagfolk (revisorer, finansfolk, skat inspektører).

Communications - udtrykket forstås af alle. Derfor marketing kommunikation - et kompleks af foranstaltninger med henblik på størst mulig information til målgruppen om de gavnlige egenskaber af produktet (tjeneste). Dette kompleks indeholder en række værktøjer og koncepter.

De væsentligste marketing kommunikation - er:

• Annonce: upersonlig appel til forbrugsvarer, med en opfordring til at købe dette produkt (tjeneste) og en redegørelse for enhver entydighed. Brugte kanaler: radio, TV, aviser, udendørs reklame, mail, internet.
• Dannelse af en genkendelig mærke (mærke): logo design, branding.
• Public relations (skabe et positivt billede af den virksomhed eller et produkt) de Public Relations (PR): på grund af overudbud på markedet. Til slutbrugeren har gjort hans valg til fordel for dit produkt, skal du demonstrere objektiv vurdering af uafhængige eksperter og andre forbrugere, den offentlige mening. Det kan betragtes som en støtte russisk mentalitet (for vores nabos udtalelse personen er vigtigere end alle de andre).
• Fremme af loyalitetsprogrammer (yderligere produkter og tjenester, der forbedrer virksomhedens image og varemærke).

• Sales Management (personligt salg, promotion bonusordninger salg). For mange høflige fyre fulgte med demonstration af de vidunderlige funktioner af støvsugeren, stående lidt billigere bilen - det er personligt salg. Men dette er ikke det bedste eksempel, med der kan opnås korrekt målopnåelse proces og bedre resultater, samtidig med at ansigtet og image.
• Direkte markedsføring (løse en personlig appel til køberen af direct mail via internettet, e-mail).
• Salgsfremme: aktier, en-gang rabatter, lotterier og andre arrangementer for at genoplive interessen for mærket. Den fokuserede på kort sigt.

I hverdagen, kan vi se brugen af marketing kommunikation i politik:

• skabe interesse for brandet (kandidaten);
• gøre offentligt kendt kandidat-programmet (nyttige egenskaber ved produktet);
• opnå forbrugernes interesse i produktet (afstemning).

Det viser sig, lignende teknologi, så længe forbrugerne ikke tilbydes forslidt varer. Men det allerede er på området for miljømål og missionen af virksomheden. For virksomheder, der opererer på et langsigtet perspektiv, marketing kommunikation - en proces, der er beliggende i området offentlig interesse, som det fungerer.