Som psykologer forklare frygt på telefonen på egen hånd?

Selvfølgelig ikke kalde funktionen er nu så vigtigt i telefonen, som før, kan du sende beskeder og chatte på sociale netværk. Men helt undgå opkaldet stadig ikke kan. Der er altid situationer, hvor du ønsker at ringe til, for eksempel, nogle gange interviewet foregår over telefonen, nogle gange er det nødvendigt at underrette om at komme for sent. Antallet af mennesker, for hvem det bliver et problem er voksende.

usædvanligt problem

For nogle opkald - det er en ganske almindelig situation. Andre frygter pinsler telefon, det er svært at tage telefonen, de øve på forhånd, der vil sige, ringer op til nummeret med rystende hænder og lider panik, lytte til bip. Dette er normalt! Psykologer forklarer, at had af opkaldene ikke betyder problemer med kommunikationen. Der er mennesker, der har alt i orden med kommunikation, de simpelthen frygter opkaldene. Desuden er antallet af sådanne mennesker stigende, og antallet af opkald, du har brug for at udrette for dagen er faldende. Det betyder, at situationen ikke er for kritisk. Anyway, er telefonen stadig behov for en bred vifte af daglige aktiviteter. Det skal overvinde deres frygt og til at begynde at forstå, hvor det hele sker.

Du ved ikke, hvad den anden person tænker

Du har måske hørt, at mere end halvfems procent af kommunikationen sker ikke-verbalt. Dette er ikke helt præcise statistikker, men ideen er korrekt: ordet - det er kun en lille del af, hvordan vi kommunikerer deres tanker. Påvirkninger og mange andre funktioner, såsom ansigtsudtryk, kropssprog og fagter. Alt dette kan ses, når man taler ansigt til ansigt. Når du taler i telefon, kan du høre kun stemmen. Dette kan medføre nogle mennesker nervøse spændinger. Nogle gange helt uskadelige sætning kan synes hårdt, men i virkeligheden blev sagt med et smil.

kompleksiteten af opfattelsen

På telefonen er ikke kun svært at forstå, hvad den anden person siger, men også at føle tillid til, at du ved, hvad du har forstået. Når vi taler, bruger vi en række forskellige ansigtsudtryk. For eksempel, hævet eller rynke panden kan indikere, at du lytter omhyggeligt. På telefonen ikke er synligt, og samtalen skal udføres tilfældigt, ikke at vide, at alt var i orden. Dette kan føre til forlegenhed.

Du har en begrænset tid

En anden grund, der kalder skræmme folk - i en begrænset periode. Når du skriver en besked, de heller ikke har nogen ikke-verbale komponenter. Men tiden er på din side, kan du samle dine tanker, redigere din tekst, tænker over det, før du sender den. Under en telefonsamtale du dette ikke er muligt, skal du tænke på dine fødder, og hvert ord har en betydning. Selvfølgelig kan du rette hans ord og undskylder, men effekten er ikke det samme, du har allerede nævnt den forkerte idé. Alle pause vinde også betydning. Når der kommunikeres ansigt til ansigt ser du, når en person tænker og distraheret. Når du taler i telefon hver pause skræmte og gør du tror, at noget er galt. Hertil kommer, at opkald kræver mere tid end de stillinger. Beskeder kan udskiftes på samme tid at gøre noget andet, men opkaldet kræver din fulde opmærksomhed. På grund af dette, er et telefonopkald opfattes som et problem, at du bare nødt til at affinde sig med.

Man skulle tro, at du sætter pris på

På en måde har du ret. Hvis du nogensinde har foretaget et opkald til selskab med andre mennesker, du ved, kan det være pinligt at tale, mens du lytter. Når du taler ansigt til ansigt, udenforstående opfatter dig begge lige. Hvis du taler i telefon, er al opmærksomhed fokuseret kun på dig. Du er den eneste person, der taler, så denne situation er uundgåelig. Desuden fandt forskerne, at halvdelen af en dialog, en samtale, hvor du hører kun den ene side, synes at være mere distraherende end en normal samtale. Men nogle gange årsagen er ikke i de mennesker omkring, og den person, med hvem du taler i telefon. Ingen kan lide at være genstand for vurdering af andre. Folk er meget social, fordi deres overlevelse afhænger af andre, så at evalueringen naturligt forårsager en masse stress. Det er den samme proces som i talen til publikum, der passerer en jobsamtale og andre situationer af denne art. Folk er bange for, at de ikke kan klare opgaven.

For meget selvkontrol

Problemet med vurderingen af omkostningerne i tilfælde af en samtale med en partner er særlig akut. Manden er bange for, at han vil forstyrre eller svigte de udvalgte, samtalen eller anden måde påvirke forbindelserne. I sidste ende, hvis akavet havde en samtale med en medarbejder henvisning tjeneste, vil du aldrig høre om denne mand. I en samtale med deres kære hele vejen. På grund af dette, begynder en person til at kontrollere sig selv alt for hårdt, bevidst at tilpasse deres adfærd til situationen. Hvis du styrer selv for meget, kan samtalen blive endnu mere akavet, at problemet eskalerer. Du vil kun fokusere på sig selv og på deres adfærd, forsøger at undgå en akavet situation. Som et resultat, følgesvend du ikke er opmærksomme, og for at opretholde en sammenhængende samtale bliver svært.

Du bare taler i telefon sjældent

Dette er den simple grund, men det er mere almindeligt. Mange mennesker i disse dage taler i telefon meget ofte. Manglende erfaring er spændingen. Folk forstår, at det er det budskab, og hvordan man bruger humørikoner, men telefonisk kommunikation er uvant for dem, og de regler, der er forbundet med det, de bare ikke kender. Det er som om pensionisten forsøgt at begynde at bruge sociale netværk: det ville være akavet, fordi han ikke ved, hvad der er essensen af, hvad der sker. Når du taler med nogen ansigt til ansigt, du bruger intuition. telefonsamtale kræver en vis viden om etikette. Du skal vide, hvordan man bevæger sig korrekt ved at præsentere sig selv til det punkt, samtale, hvor man kan holde pause, hvordan at afslutte samtalen. Alt dette kræver lidt øvelse.

Hvordan til at håndtere sin frygt?

Desværre for mange, den bedste måde at håndtere frygten for telefonopkald er en regelmæssig praksis. Tænk på det som en måde at udøve: jo mere du ringer, jo lettere du gør det. Kom til opkaldene fra bestemt synspunkt, strategisk Omdefiner hvad du synes, før du ringer. For eksempel, hvis du er bange for at forstyrre en person, så tænk på, hvad der virkelig travl person bare ikke vil løfte røret. Hvis du er bange for at fare vild i ordene, mener om sin fejltagelse på forhånd. Indse, at den anden person talte en dag, ikke kun til dig, og sikkert allerede hørt om reservationen og er op til dig. Hvad synes du en kæmpe udfordring, ikke engang tiltrække sig opmærksomhed fra en anden person. Derefter kan du prøve at sætte specifikke mål. For eksempel, så prøv at ringe til en person og tale normalt omkring fem minutter. Du bør ikke lægge for vag mål, for eksempel, bare planen lød ikke alt for ophidset på telefonen. Det er umuligt at vurdere objektivt. Nøglen til succes er at starte i det små og gradvist flytte til mere komplekse opgaver. Hvis du er bange for at tale, skal du starte med disse opkald, som vil have en klar og formel struktur, der kan præ-indspillet udkast. Prøv at sige nogle centrale sætninger højt. I dette tilfælde kan du nemt ringe til et nummer og starte en samtale med selvtillid.