Ikke-verbal kommunikation - typer og eksempler

Hvad vi normalt forstår ved ordet "kommunikation"? Kontakt os med behagelige mennesker, informationsudveksling, interaktion. I en tid hvor enhver handling bør være til gavn og profit, er i stigende grad taler om det faktum, at kommunikationen skal være "produktiv". Dette indebærer, at enhver handling i kommunikation har et formål, og det bør overvejes ikke blot at opnå det som forberedelse til en vigtig samtale om, hvad du vil sige, men også ikke-verbal komponent, der er, dit kropssprog, arbejdsstillinger, tøj og placering i forhold til samtalepartner. Nedenfor vil vi se på, hvad der udgør nonverbal kommunikation, og hvorfra det er sammensat af tegnsystemer.

Nonverbal kommunikation - en verbal adfærd, kommunikation, som bruger fagter og andre tegn. Det er en måde at "sige ingen ord", og nogle gange vores krop "taler" for os, at vi ikke kan realisere det fulde omfang. Denne kommunikation foregår, selv når der ikke er verbal udveksling. Der er forskellige måder, hvorpå kategoriserede typer af ikke-verbal kommunikation. En af dem er følgende skiltesystemer:

1. Det optiske-kinetisk system. Dette omfatter udtryk for vores ansigt og kropssprog. Naturligvis den samlede motilitet af individuelle kropsdele (hænder, ansigt) transmitterer følelsesmæssig samtalepartner og reaktionen er sædvanligvis komplementerer og forstærker følge af dens kontaktpunkter informationsord. Omfattende beskrevet misforståelser skyldes fejlagtig fortolkning af bevægelser, for eksempel forskellige kulturer. Det breder sig ud og sige, hvad håndbevægelser kan forstås, at der faktisk i sindet af din "modpart" om emnet og udgivet mange bøger. Selvom næsen ikke kan blive ridset fra løgner, og allergi, kan opmærksomme part ikke drage fordel af denne komponent i opmærksomhed. Den væsentligste fejl, som mange mennesker, der er lige begyndt at forstå videnskaben om "læse" gestus - at behandle hver af dem hver for sig. Ligesom andre tegnsystemer, der udgør den ikke-verbal kommunikation, et system af tegn og fagter, der kan og, tværtimod svække handlingsord.

2. paralingvistiske, extralinguistic system. De supplerer det gennem brug af værktøjer som tonefald, beg, talehastighed, latter, og en pause i samtalen. I skriftlig kommunikation, for eksempel på internettet, hvor indsamlingen af disse midler er begrænset, skal du bruge såkaldte humørikoner. Tale enheder de ikke er, men præcisere betydningen af den meddelelse, der transmitteres; vigtigt er det faktum, at de er internationale.

3. Betingelserne for kommunikativ proces, både tid og rum. Dette er også en vigtig del af situationen for kommunikation. Den måde, hvorpå siderne er arrangeret i forhold til hinanden, udtrykke deres tillid og opmærksomhed på hinanden, og i begyndelsen af samtalen kan sætte tonen for hele samtalen. Derfor er en sådan fokus på, hvor bordenden, og hvor organiseret sted for besøgende; hvordan man sidder, deltagere i forhandlingerne. Ikke-verbal kommunikation og summen af sådanne ting som overholdelse accepteret i en bestemt kultur, normer afstand mellem samtalepartnere. I mange lande, ikke alt for nære venner, bør denne afstand reduceres til 40 cm, eller i stedet have tillid til samtalepartner føler kun fjendtlighed. Og fremhævet en særlig gren af viden beskæftiger sig med spørgsmål af tidsmæssig og rumlig organisering af kommunikation - det er proxemics. Det fremhæver især, og specifikke spatio-temporale karakteristika af specifikke situationer (chronotopes - sigt AA Uhtomoskogo). For eksempel er det velkendt effekt af "rullende følgesvend", når fremmede mennesker er særligt ærlige med hinanden.

4. Øjenkontakt. Præcist hvor succesfuldt udvikler ikke-verbal kommunikation, i høj grad afhænger af, hvor ofte og hvor længe siderne ser hinanden i øjnene. At øjenkontakt (eller mangel på samme) hjælper os til at forstå, om partneren er interesseret i samtalen, da det er åben for dialog.

Vi kan sige, at ikke-verbal kommunikation, der besidder opregnede tegnsystemer, er i stand til mere fuldstændigt formidle betydningen af talebesked. Men der er en vigtig forudsætning: alle deltagere for kommunikation skal bruge et fælles "sprog" af koden. Men udvælgelsen af tegn, elementer, såsom ord i en tale, er en vanskelig opgave. Hun gentagne gange forsøgt at løse, for eksempel K. Bordvistl eller P. Ekman. Imidlertid er nonverbal kommunikation uløseligt forbundet med tale, komplement og endda erstatte det, og kendskabet til dets komponenter med til at opbygge kommunikationen til hverdag og arbejdsopgaver korrekt.